TROCA, ARREPENDIMENTO E GARANTIA

Nosso maior objetivo é a plena satisfação de nossos clientes, por isso, aceitamos troca ou devolução de produtos sem uso em até 07 (sete) dias, após o recebimento da compra. O custo da troca é dividido, o cliente envia pra a troca e loja reenvia o produto solicitado para troca , enviada pela opção PAC dos correios Você poderá trocar sua compra por qualquer outro produto do site. A solicitação de troca e devoluções devem ser feitas em até 7 dias corridos, contados da data do recebimento da mercadoria. Solicitações recebidas após esse prazo não serão aceitas.

IMPORTANTE: SE FOR NECESSÁRIO A TROCA DE PRODUTOS ADQUIRIDOS EM LIQUIDAÇÃO, O FRETE FICARÁ POR CONTA DO COMPRADOR.

A política de troca ou devolução da Atitude Special é parecida com a de uma loja física.

Ou seja, as peças só serão aceitas se devolvidas:
• Com as etiquetas e lacres do fabricante intacta;
• Na embalagem original, não danificada, garantias e folhetos explicativos são considerados parte do produto;
• Não lavadas nem usadas, sem odores nem manchas, e sem alterações feitas pelo cliente (ex.: ajuste de bainha, etc.);

Caso a Atitude Special entenda que o produto devolvido não se enquadra nos critérios acima, a loja fica dispensada de aceitar a devolução ou fazer a troca. A loja pode, então, reenviar o produto ao cliente sem consulta prévia, acompanhado da justificativa do motivo da recusa. Procedimento:
1 - Você poderá solicitar a troca ou devolução de seu produto através do email contato@atitudespecial.com.br, informando o numero do pedido, e o motivo pela qual esta efetuando a devolução e/ou troca.
2 – No caso de devolução do produto, o cliente  receberá o reembolso em até  trinta dias uteis.

Qualquer dúvida, crítica ou sugestão sobre o processo de troca ou devolução, nossa equipe de relacionamento encontra-se à sua disposição por telefone ou e-mail.

OS PRODUTOS DO BAZAR NÃO PODERÃO SER TROCADOS OU DEVOLVIDOS PARA A LOJA 

Redes Sociais
Site Seguro
icones
icones
icones
Todos os preços e condições deste site são válidos apenas para compras no site e não se aplicam as Lojas Físicas. As imagens dos produtos são meramente ilustrativas. Nome da Empresa Rosangela Aparecida da Silva Roupas e Acessórios - ME , Rua Medeiros de Albuquerque, 1813 - Jd. Piratininga - CEP 14030-550 - Ribeirão Preto, SP Inscrita no CNPJ sob o nº 18.390.833/0001-71 - Nosso e-mail é contato@atitudespecial.com.br